1A First Alternative

Kopano Outlook Extensie configureren - Outlook 2016

Deze handleiding is voor oudere systemen en/of software en wordt niet langer onderhouden.

Door wijzigingen in Outlook, zijn wij genoodzaakt te stoppen met ondersteuning van Outlook als client voor Kopano.
Wij raden aan de Kopano WebApp en Kopano DeskApp te gebruiken voor uw E-mail, Agenda's en Contactpersonen in Kopano.

Deze handleiding is bestemd voor gebruikers van de 1A-server.
In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u een Microsoft Outlook profiel maakt voor gebruik met de Kopano Outlook Extensie.

Benodigdheden

Voor deze handleiding heeft u nodig:

  • Uw gebruikersnaam en wachtwoord
  • Het maildomein van uw bedrijf
  • Een computer met Microsoft Windows
  • Microsoft Outlook 2016 geïnstalleerd
  • De Kopano Outlook Extensie geïnstalleerd

Gebruik

1
Gedeelde mappen en agenda's
2
Afwezigheid

Stappen

1
E-mailprofielen bekijken (1)
  • Ga naar Configuratiescherm → Gebruikersaccounts → Mail
    Let op: start Outlook nog niet.
E-mailprofielen bekijken (1)
2
E-mailprofielen bekijken (2)
  • Klik op Profielen weergeven
    Dit scherm wordt alleen getoond als er al een e-mailprofiel aanwezig is
E-mailprofielen bekijken (2)
3
Profiel aanmaken
  • Klik op Toevoegen...
  • Vul een profielnaam in (bv. uw eigen naam)
  • Klik op OK
Profiel aanmaken
4
Account toevoegen (1)
  • Kies Email account
  • Bij Your Name, vul uw gebruikersnaam in
  • Bij Email Address, vul uw email-adres in. Meestal is dit "uw gebruikersnaam" @ "het maildomein van uw bedrijf"
  • Bij Password en Retype Password, vul uw wachtwoord in
  • Klik op Volgende
    Let op: Als het email-adres automatisch ingevuld is, zullen de velden voor Password verborgen zijn en is veld Your Name grijs.
    Wanneer u uw email-adres invult in veld Email Address kunt u de andere velden ook invullen.
Account toevoegen (1)
5
Account toevoegen (2)
  • Outlook zal proberen de configuratiegegevens op te halen.
    Outlook doet dit op basis van de gebruikersnaam die in het email-adres voor @ staat en het maildomein er achter.
    Let op: Als automatisch detecteren niet goed gaat, kunt u proberen het account handmatig in te stellen.
    Zie hoofdstuk "Probleemoplossing" onderaan deze pagina.
Account toevoegen (2)
6
Account toevoegen (3)
  • Als u een waarschuwing krijgt over het certificaat, klik Yes
Account toevoegen (3)
7
Account toevoegen (4)
  • Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in
  • Klik op OK
Account toevoegen (4)
8
Account toevoegen (5)
  • Klik op Voltooien
  • Het Outlook-profiel is nu aangemaakt
Account toevoegen (5)
9
Configuratie voltooien
  • Start Outlook
  • Installeer de Kopano Outlook Extensie
  • Outlook zal de extensie laden bij de volgende keer starten
  • Sluit Outlook en start Outlook opnieuw
Configuratie voltooien
10
Configuratie voltooid
  • In Outlook zullen de Kopano Folders en tab Kopano zichtbaar zijn
  • De configuratie van Outlook is hiermee afgerond
    Via tab Kopano kunnen gedeelde mappen en agenda's gekoppeld worden en kan afwezigheid ingesteld worden
Configuratie voltooid

Probleemoplossing

1
Account handmatig instellen (1)
  • Als automatisch detecteren niet lukt
    Extra benodigd:
    Het Serveradres of het IP-adres van uw 1A-server
  • Selecteer Serverinstellingen of extra servertypen handmatig configureren
  • Klik op Volgende
Account handmatig instellen (1)
2
Account handmatig instellen (2)
  • Selecteer ActiveSync
  • Klik op Volgende
Account handmatig instellen (2)
3
Account handmatig instellen (3)
  • Bij Your Name, vul uw gebruikersnaam in
  • Bij Email Address, vul uw email-adres in
  • Bij Mail server, vul het Serveradres van uw 1A-server in
  • Bij User Name, vul uw gebruikersnaam in
  • Bij Password en Retype Password, vul uw wachtwoord in
  • Klik op Volgende
Account handmatig instellen (3)
4
Account handmatig instellen (4)
  • De verbinding zal nu tot stand worden gebracht met de handmatig ingevoerde instellingen
  • Ga terug naar stap 6: Account toevoegen (3)