Software-telefoon (Bria) - iPhone & iPad
Deze handleiding is bestemd voor gebruikers van de 1A-server.
In deze handleiding wordt uitgelegd hoe u gebruik kunt maken van 1A-telefonie met de Bria Enterprise app op uw iOS-toestel (iPhone/iPad).
Benodigdheden
Voor deze handleiding heeft u nodig:
- De
Bria Enterprise
app geïnstalleerd op uw mobiele toestel - Uw
Bria accountnaam
enwachtwoord
, zoals doorgegeven door uw 1A-beheerder
Gebruik
1
Start Bria Enterprise
- Open app
Bria

2
Gebruik Bria Enterprise
- U kunt nu gebruik maken van uw Bria softphone

Stappen
2
Start Bria Enterprise
- Open app
Bria

3
Configureer uw Bria-account
- Vul uw "
Bria accountnaam
" en "Bria wachtwoord
" in - Hint: Uw Bria account heeft een opmaak die lijkt op
S12345-321@bria.1afa.com

4
Gebruik Bria Enterprise
- U kunt nu gebruik maken van uw Bria softphone

Probleemoplossing
1
Geen verbinding over WiFi
- In iOS Instellingen → Apps → Bria Enterprise →
- activeer optie "
Lokaal Netwerk
"
2
Geen verbinding over 4G of 5G
- In iOS Instellingen → Mobiel →
- kop "
Mobiele Data
" → activeer "Bria Enterprise
" - kop "
Mobiele Data
" → zet optie "gesprekken en data
" naar "5G Automatisch
" (voor 5G) - In iOS Instellingen → Apps → Bria Enterprise →
- activeer optie "
Mobiele Data
" - In de Bria App → Menu → Instellingen → Voorkeuren →
- kop "
Mobiel Datanetwerk
" → activeer optie "Gebruik indien beschikbaar
" - kop "
Mobiel Datanetwerk
" → activeer optie "VOIP oproepen toestaan
"
3
Controleer IOS instellingen
- In iOS Instellingen → Mobiel →
- kop "
Mobiele Data
" → activeer "Bria Enterprise
" - In iOS Instellingen → Algemeen → Ververs op Achtergrond →
- zet optie "
Ververs op Achtergrond
" naar waarde "Wifi en Mobiele Data
" - activeer "
Bria Enterprise
" - In iOS Instellingen → Apps → Bria Enterprise →
- activeer optie "
Lokaal Netwerk
" - activeer optie "
Microfoon
" - activeer optie "
Ververs op Achtergrond
" - activeer optie "
Mobiele Data
" - Meldingen → activeer optie "
Allow Meldingen
" actief is - Meldingen → optie "
Alerts
" activeer "Toegangsscherm
", "Berichtencentrum
", "Stroken
" - Meldingen → zet optie "
Strookstijl
" naar waarde "Blijvend
" - Meldingen → activeer optie "
Geluiden
" - Meldingen → activeer optie"
Badges
"
4
Controleer Bria instellingen
- In de Bria App → Menu → Instellingen → Voorkeuren →
- kop "
Mobiel Datanetwerk
" → activeer optie "Gebruik indien beschikbaar
" - kop "
Mobiel Datanetwerk
" → activeer optie "VoIP-oproepen toestaan
" - kop "
Algemeen
" → activeer optie "Bereikbaarheid verbeteren
" - kop "
Algemeen
" → zet optie "Bereikbaarheidsstrategie
" naar waarde "Uitgebreid
" - kop "
Algemeen
" → deactiveer optie "Prive wanneer in de achtergrond
" - kop "
Oproepverwerking
" → activeer optie "Interne Integratie
" - kop "
Inkomende Oproep
" → activeer optie "Melding Gemist
" - kop "
Inkomende Oproep
" → deactiveer optie "Contacten voor Beller-ID vergelijken
" - kop "
Inkomende Oproep
" → deactiveer optie "Disable Call Waiting
" - kop "
Client-Side Doorschakelen van Oproepen
" → deactiveer optie "Oproepen doorsturen
"